Integração API: como a loja e o operador logístico se conectam

Uma integração API é a conexão automática entre o sistema do vendedor (marketplace, loja ou ERP) e o sistema do operador logístico, para que pedidos, etiquetas e status circulem sem carga manual.

Sem integração, o vendedor exporta pedidos, carrega em outro sistema, imprime etiquetas e copia rastreios à mão. Com integração, cada venda gera o pedido de envio, a etiqueta volta à loja e o status do pacote se atualiza sozinho.

As integrações mais comuns são os conectores prontos com os grandes marketplaces e a API REST para sistemas próprios. O EDI é usado com empresas grandes que têm processos estabelecidos.

Em um envio com a MailAmericas

Como Integração API se aplica na nossa operação

A MailAmericas oferece conectores com Mercado Livre, Amazon, Walmart, Shopify e Nuvemshop, e uma API REST documentada para integrações próprias. A credencial técnica (API Key) é configurada pela MailAmericas ao ativar a conta: o vendedor não lida com credenciais.

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Pergunta frequente

Meu canal de venda não está na lista de conectores, o que faço?

Avalia-se uma integração por API. A equipe comercial coordena o escopo com a equipe técnica.

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