Glossário de logística cross-border
Os termos que aparecem em um envio internacional de e-commerce, explicados em contexto e no que significam em um envio com a MailAmericas.
Busque por nome, sigla ou sinônimo (por exemplo «DDP», «pick and pack» ou «alfândega»).
Origem
9 termosO que acontece antes de o pacote sair do país do vendedor: a venda, a etiqueta, a consolidação e a integração com o marketplace.
Cross-border
Cross-border é a venda on-line em que o vendedor e o comprador estão em países diferentes, e o pacote cruza pelo menos uma fronteira e uma alfândega antes de chegar ao destino.
Seller CBT
Um seller CBT (cross-border trade) é um vendedor que anuncia em um marketplace de um país e despacha seus produtos a partir de outro, em geral da China, dos Estados Unidos ou da Europa para a América Latina.
Marketplace
Um marketplace é uma plataforma de comércio eletrônico onde muitos vendedores anunciam produtos e a plataforma concentra o tráfego, o pagamento e, muitas vezes, as regras de envio.
Consolidação
A consolidação é o agrupamento de muitos pacotes de vendedores diferentes em uma única carga internacional, para transportá-los juntos e separá-los somente no país de destino.
Hub de origem
O hub de origem é o armazém, no país do vendedor, onde o operador logístico recebe os pacotes, verifica e consolida antes do transporte internacional.
Etiqueta de envio
A etiqueta de envio é o rótulo que identifica cada pacote com os dados do destinatário, o código de rastreio e as informações de que o transporte e a alfândega precisam.
Manifesto
O manifesto é o documento que lista todos os pacotes de uma carga internacional, com seus dados de conteúdo, valor, peso e destinatário, apresentado à alfândega de saída e de chegada.
Integração API
Uma integração API é a conexão automática entre o sistema do vendedor (marketplace, loja ou ERP) e o sistema do operador logístico, para que pedidos, etiquetas e status circulem sem carga manual.
Código de rastreio
O código de rastreio (tracking number) é o código único que identifica um pacote em todo o seu percurso e permite consultar em que ponto ele está, do hub de origem até a entrega.