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Origen

Tracking number: qué es y cómo seguir un envío internacional

También se lo conoce como: número de seguimiento · código de seguimiento · tracking · rastreo

El tracking number es el código único que identifica un paquete en todo su recorrido y permite consultar en qué punto está, desde el hub de origen hasta la entrega.

En un envío cross-border suelen convivir varios códigos: el de la orden en el marketplace, el del operador internacional y el del último tramo local. Cuando el operador cubre todo el trayecto, un solo código sirve para seguir el paquete de punta a punta.

Cada escaneo en un hub, en la aduana o en la entrega genera un evento de tracking con fecha, lugar y estado.

En un envío con MailAmericas

Cómo aplica Tracking number en nuestra operación

MailAmericas asigna un tracking único por paquete que vale para todo el recorrido, y lo publica en su panel de rastreo en español, inglés, portugués y chino. Los eventos se devuelven al marketplace para que el comprador los vea en su cuenta.

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Pregunta frecuente

¿Dónde rastreo mi paquete de MailAmericas?

En mailamericas.com, con el tracking number, o desde la cuenta del marketplace donde se hizo la compra.

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