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Etiqueta de envío: qué información lleva y por qué importa

También se lo conoce como: label · shipping label · rótulo

La etiqueta de envío es el rótulo que identifica cada paquete con los datos del destinatario, el tracking number y la información que necesitan el transporte y la aduana.

Una etiqueta cross-border lleva más datos que una doméstica: nombre y dirección del comprador, su documento de identidad (obligatorio en varios países de Latinoamérica), contenido declarado, valor y peso, y un código de barras que todos los operadores del trayecto pueden leer.

La mayoría de los errores de entrega nacen en la etiqueta: una dirección incompleta, un documento mal cargado o un valor declarado que no coincide con la factura.

En un envío con MailAmericas

Cómo aplica Etiqueta de envío en nuestra operación

MailAmericas genera la etiqueta a partir de la orden del marketplace o de la integración, con el formato que cada país y cada aduana exigen. El vendedor la imprime y la pega; el resto de la documentación la arma MailAmericas.

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Pregunta frecuente

¿Necesito el documento de identidad del comprador en la etiqueta?

En varios destinos sí: Brasil (CPF), Chile (RUT), Argentina (CUIT o DNI), Perú (DNI), entre otros. Sin ese dato la aduana puede retener el paquete.

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