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Origen

Cross-border: qué es el comercio electrónico transfronterizo y cómo funciona

También se lo conoce como: e-commerce transfronterizo · comercio transfronterizo · CBT · cross border

Cross-border es la venta en línea en la que el vendedor y el comprador están en países distintos, y el paquete cruza al menos una frontera y una aduana antes de llegar a destino.

A diferencia de un envío doméstico, un envío cross-border suma tres pasos que el comprador no ve: la salida del país de origen, el transporte internacional y el ingreso formal al país de destino con su despacho aduanero. Cada uno agrega tiempo, costo y documentación.

Para el vendedor, la diferencia principal es quién se hace cargo de esos pasos. Puede contratarlos por separado (un courier, un agente de aduana, una empresa de entrega local) o contratar un operador que los integre de punta a punta.

En un envío con MailAmericas

Cómo aplica Cross-border en nuestra operación

MailAmericas opera el envío cross-border completo: recibe el paquete en el país de origen (China, Estados Unidos o Europa), lo transporta, lo despacha en aduana y lo entrega con su propia red de última milla en Latinoamérica, África y Medio Oriente. El vendedor ve un solo tracking de principio a fin.

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Pregunta frecuente

¿Cuánto demora un envío cross-border a Latinoamérica?

Depende del origen, el destino y el servicio. En el servicio Cross-Border de MailAmericas el tiempo promedio de entrega bajó de 20 a 5 días, con un on-time delivery promedio de 98,7 %.

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