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Fulfillment

Corte de stock (back order): qué significa y cómo se resuelve

También se lo conoce como: quiebre de stock · stockout · sin stock · agotado

Corte de stock, o back order, es el estado de una orden que no se puede preparar porque el depósito no tiene unidades disponibles de alguno de sus productos, o porque el producto no está cargado en el inventario.

La orden no se pierde: queda en espera hasta que ingresa stock. En cuanto se recibe la reposición, la orden vuelve al flujo normal de forma automática.

En el modelo de dropshipping o de venta sobre stock en tránsito es un estado normal: se vende antes de que la mercadería llegue al depósito.

En un envío con MailAmericas

Cómo aplica Corte de stock en nuestra operación

En el Portal de Autogestión de MailAmericas las órdenes en Corte de Stock se ven en su propia pestaña, y el inventario muestra la cantidad en negativo cuando faltan unidades para completarlas. La acción del vendedor es crear una reposición por las unidades que faltan.

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Pregunta frecuente

¿Por qué mi orden está en Corte de Stock?

Porque falta stock de un producto de la orden, o el producto no está cargado. Creá una reposición por esas unidades y la orden pasa a Pendiente cuando se reciba.

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