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Glosario

Glosario de logística cross-border

Los términos que aparecen en un envío internacional de e-commerce, explicados en contexto y con lo que significan en un envío con MailAmericas.

45 términos en 5 etapas

Origen

9 términos

Lo que pasa antes de que el paquete salga del país del vendedor: la venta, la etiqueta, la consolidación y la integración con el marketplace.

Cross-border

Cross-border es la venta en línea en la que el vendedor y el comprador están en países distintos, y el paquete cruza al menos una frontera y una aduana antes de llegar a destino.

Seller CBT

Un seller CBT (cross-border trade) es un vendedor que publica en un marketplace de un país y despacha sus productos desde otro, por lo general desde China, Estados Unidos o Europa hacia Latinoamérica.

Marketplace

Un marketplace es una plataforma de comercio electrónico donde muchos vendedores publican productos y la plataforma concentra el tráfico, el pago y, a menudo, las reglas de envío.

Transporte internacional

9 términos

El tramo entre el hub de origen y el país de destino: flete aéreo, documentación y cómo se calcula el peso que se cobra.

Flete aéreo

El flete aéreo es el transporte de carga en avión, el modo habitual para paquetes de comercio electrónico internacional por su velocidad frente al marítimo.

Freight forwarding

El freight forwarding es el servicio de organizar el transporte internacional de una carga: contratar el flete, preparar la documentación y coordinar el recorrido entre origen y destino.

AWB (guía aérea)

El AWB (air waybill) o guía aérea es el documento de transporte que emite la línea aérea por una carga: identifica la carga, su ruta, su peso y las partes involucradas, y sirve como contrato de transporte.

Aduana

11 términos

El ingreso formal al país de destino: despacho, impuestos, regímenes simplificados y quién paga qué.

Despacho aduanero

El despacho aduanero es el trámite por el que la aduana del país de destino autoriza el ingreso de un paquete, después de revisar su declaración, clasificarlo y liquidar los impuestos que correspondan.

DDP

DDP (Delivered Duty Paid) es la modalidad en la que el vendedor paga los aranceles e impuestos de importación antes de la entrega, y el comprador recibe el paquete sin ningún cobro adicional en destino.

DDU

DDU (Delivered Duty Unpaid) es la modalidad en la que el vendedor cubre el transporte hasta destino pero no los impuestos de importación, que paga el comprador antes de recibir el paquete.

Última milla

8 términos

La entrega al comprador final: redes, reintentos, prueba de entrega y cobertura.

Última milla

La última milla es el tramo final de un envío, desde el centro de distribución en el país de destino hasta la puerta del comprador, y suele ser el tramo más costoso y el que más define la experiencia de entrega.

Red propia

Una red propia de última milla es una operación de entrega con personal, vehículos, centros de distribución y sistemas del propio operador, en lugar de subcontratar la entrega a un correo o transportista local.

Entrega fallida

Una entrega fallida es un intento de entrega que no termina con el paquete en manos del comprador, por ausencia, dirección incorrecta, rechazo del paquete o imposibilidad de acceso.

Fulfillment

8 términos

Cuando el vendedor guarda stock en un depósito de MailAmericas y cada orden se prepara y despacha desde ahí.

Fulfillment

Fulfillment es el servicio por el cual un operador logístico almacena el stock del vendedor en su depósito, prepara cada orden cuando se vende (picking y packing) y la despacha al comprador.

Dropshipping

En logística, dropshipping es el servicio en el que el depósito recibe paquetes que ya vienen armados para un comprador final, no los almacena, y los reexpide lo antes posible hacia su destino.

SKU

El SKU (stock keeping unit) es el código único que identifica a cada producto, o cada variante de producto, dentro del inventario de un depósito.